Zielgruppe

Alle, auch ohne Vorkenntnisse

Abschluss

Bescheinigung des Bildungsträgers

Dauer

5 Tage - Vollzeit oder Teilzeit, 40 h
Termin auf Anfrage

Gebühren

auf Anfrage

Ansprechpartner

Herr Andreas Peilke
Tel.: 0361 51807-520
Fax: 0361 51807-525
Email schreiben

Lehrgangsinhalte

• Kontakte telefonisch herstellen
• Gespräche weiterleiten
• Termine vereinbaren, bestätigen und verlegen (schriftlich und telefonisch)
• Aufträge und Bestellungen aufnehmen und auslösen
• Liefer- und Zahlungsprobleme aushandeln und bearbeiten
• Kundenakquisition in Geschäftsbriefen und am Telefon
• Fachbegriffe: INCOTERMS 2000 (Import- / Exportfreimachung, Transportverträge, Transportversicherungen, Lieferort, Gefahren- und Kostenübergang)

Zielgruppe

Alle, auch ohne Vorkenntnisse

Abschluss

Bescheinigung des Bildungsträgers

Dauer

5 Tage - Vollzeit oder Teilzeit, 40 h
Termin auf Anfrage

Gebühren

auf  Anfrage

Ansprechpartner

Herr Andreas Peilke
Tel.: 0361 51807-520
Fax: 0361 51807-525
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Lehrgangsinhalte

• die äußere Form eines Geschäftbriefes (Formulierung, Anrede, Schlussformel, Satzmodelle)
• Training der Schreibfertigkeit bei der Bearbeitung von Geschäftsvorgängen
• Einladungen in höflicher Form, offizielle Bitten formulieren, Vereinbarungen treffen
• Besucher und Gäste in einer Firma empfangen, Besuchsprogramm zusammenstellen und erläutern
• Aufbau eines Unternehmens beschreiben (territoriale Lage, Zufahrt, Aufgaben und Profil der Firma)
• organisatorische Aufgaben bei Geschäftsreisen übernehmen
• Hotelzimmer buchen
• im Restaurant bestellen
• im Hotel und im Flughafen einchecken
• Fahrkarten und Briefmarken kaufen
• Geld umtauschen
• Arznei- und Verbandmittel in der Apotheke kaufen
• Krankheitssymptome beschreiben
• Öffentliche Einrichtungen, unterschiedliche Verkehrsmittel nutzen (U-Bahn, Bus, Straßenbahn, Zug, Flugzeug, Schiff)

Zielgruppe

Alle, auch ohne Vorkenntnisse

Abschluss

Bescheinigung des Bildungsträgers oder Euro-Zertifikat

Dauer

2 Termine pro Woche, 60 h, berufsbegleitend ab 15.30 Uhr
60 Stunden, Vollzeit oder Teilzeit
Termin Auf Anfrage

Gebühren

auf Anfrage

Ansprechpartner

Herr Andreas Peilke
Tel.: 0361 51807-520
Fax: 0361 51807-525
Email schreiben

Lehrgangsinhalte

• Einstieg in die Umgangssprache
• Konversationssprache

Zielgruppe

Alle, auch ohne Vorkenntnisse

Abschluss

Bescheinigung des Bildungsträgers oder Euro-Zertifikat

Dauer

2 Termine pro Woche, 60 h, berufsbegleitend ab 15.30 Uhr
60 Stunden, Vollzeit oder Teilzeit
Termin Auf Anfrage

Gebühren

auf Anfrage

Ansprechpartner

Herr Andreas Peilke
Tel.: 0361 51807-520
Fax: 0361 51807-525
Email schreiben       

Lehrgangsinhalte

• Einstieg in die Umgangssprache
• Konversationssprache

Zielgruppe

Alle, auch ohne Vorkenntnisse

Abschluss

Bescheinigung des Bildungsträgers oder Euro-Zertifikat

Dauer

2 Termine pro Woche, 60 h, berufsbegleitend ab 15.30 Uhr
60 Stunden, Vollzeit oder Teilzeit
Termin Auf Anfrage

Gebühren

auf Anfrage

Ansprechpartner

Herr Andreas Peilke
Tel.: 0361 51807-520
Fax: 0361 51807-525
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Lehrgangsinhalte

• Festigung und Erweiterung der Vorkenntnisse
• Wirtschaftssprache

Zielgruppe

Alle, auch ohne Vorkenntnisse

Abschluss

Bescheinigung des Bildungsträgers oder Euro-Zertifikat

Dauer

2 Termine pro Woche, 60 h, berufsbegleitend ab 15.30 Uhr
60 Stunden, Vollzeit oder Teilzeit
Termin Auf Anfrage

Gebühren

auf  Anfrage

Ansprechpartner

Herr Andreas Peilke
Tel.: 0361 51807-520
Fax: 0361 51807-525
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Lehrgangsinhalte

• Erweiterung der Grundlagenkenntnisse – Wirtschaftssprache

Zielgruppe

Alle, auch ohne Vorkenntnisse

Abschluss

Bescheinigung des Bildungsträgers oder Euro-Zertifikat

Dauer

2 Termine pro Woche, 60 h, berufsbegleitend ab 15.30 Uhr
60 Stunden, Vollzeit oder Teilzeit
Termin Auf Anfrage

Gebühren

auf  Anfrage

Ansprechpartner

Herr Andreas Peilke
Tel.: 0361 51807-520
Fax: 0361 51807-525
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Lehrgangsinhalte

• Einstieg in die Umgangssprache
• Konversationsenglisch